Política de privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Delta Hubert Adamczyk, ul. Nad Potokiem 25 lok. 28, 30-830 Kraków, Polonia; NIP: 678-17-03-879, REGON: 356687573, correo electrónico: [email protected] (en adelante, «Responsable»).

2. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Prestación de los servicios técnicos: recepción de encargos, contacto con el Cliente, realización de reparaciones y devolución del equipo (base: art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD – necesidad para la ejecución del contrato).

Gestión de las solicitudes: facilitar los datos en el Formulario de solicitud es voluntario, pero necesario para la celebración y ejecución del contrato con el Responsable.

3. Datos recopilados

El Responsable recopila los datos facilitados en el Formulario de solicitud: nombre, apellidos/razón social, dirección, datos de contacto (correo electrónico, teléfono) y la información necesaria para la prestación del servicio técnico (descripción del equipo y de la avería).

4. Seguridad de los datos

El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos personales, evitando su pérdida, deterioro, destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a los encargados del tratamiento que actúan en nombre del Responsable, es decir, proveedores de servicios informáticos, contables y jurídicos. Dichas entidades tratan los datos únicamente sobre la base de un contrato con el Responsable y conforme a sus instrucciones.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se tratan durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y durante el plazo que resulte de las normas sobre prescripción de las reclamaciones. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan de forma permanente o se anonimizan.

7. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a: acceder al contenido de sus datos y obtener una copia de los mismos; rectificar (corregir) los datos; suprimir los datos («derecho al olvido»); limitar el tratamiento de los datos; oponerse al tratamiento (cuando la base sea el interés legítimo del Responsable); la portabilidad de los datos (en un formato estructurado); presentar una reclamación ante la autoridad de control – el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Estos derechos pueden ejercerse poniéndose en contacto con el Responsable en la dirección de correo electrónico: [email protected].

8. Transferencia de datos y elaboración de perfiles

Sus datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y no se someten a decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles).

9. Cookies

El sitio web utiliza cookies. Son pequeños archivos de texto que envía el servidor y se almacenan en el equipo del usuario. Sirven para: mantener la sesión del usuario (tras iniciar sesión), recordar las preferencias de idioma y garantizar el funcionamiento correcto del sitio.

Las cookies se dividen en: necesarias (imprescindibles para el funcionamiento del sitio, no requieren consentimiento), funcionales (p. ej., la inserción del mapa de acceso de Google) y analíticas (medición del tráfico para mejorar el servicio). Las cookies funcionales y analíticas solo se activan con tu consentimiento previo, otorgado en el banner de cookies durante la primera visita.

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