Politique de confidentialité et cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Delta Hubert Adamczyk, ul. Nad Potokiem 25 lok. 28, 30-830 Kraków, Pologne ; NIP : 678-17-03-879, REGON : 356687573, e-mail : [email protected] (ci-après : « le Responsable »).

2. Finalité et base du traitement des données

Réalisation des prestations de service : réception des commandes, contact avec le Client, exécution des réparations et réexpédition du matériel (base : art. 6 al. 1 lit. b RGPD – nécessité à l’exécution du contrat).

Traitement des demandes : la communication des données dans le Formulaire de demande est facultative mais nécessaire à la conclusion et à l’exécution du contrat avec le Responsable.

3. Données collectées

Le Responsable collecte les données fournies dans le Formulaire de demande : prénom, nom/raison sociale, adresse, coordonnées (e-mail, téléphone) ainsi que les informations nécessaires à la prestation du service (description du matériel et de la panne).

4. Sécurité des données

Le Responsable met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées garantissant la sécurité du traitement des données personnelles, prévenant leur perte, endommagement, destruction ou accès non autorisé par des tiers.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux sous-traitants agissant pour le compte du Responsable, à savoir les prestataires de services informatiques, comptables et juridiques. Ces entités traitent les données uniquement sur la base d’un contrat avec le Responsable et conformément à ses instructions.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont traitées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et pendant la période résultant des dispositions relatives à la prescription des créances. Passé ce délai, les données sont définitivement supprimées ou anonymisées.

7. Droits des personnes concernées

Vous disposez du droit : d’accéder au contenu de vos données et d’en obtenir une copie ; de rectifier (corriger) vos données ; d’effacer vos données (« droit à l’oubli ») ; de limiter le traitement des données ; de vous opposer au traitement (si la base est l’intérêt légitime du Responsable) ; à la portabilité des données (dans un format structuré) ; d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle – le Président de l’Office de protection des données personnelles (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Ces droits peuvent être exercés en contactant le Responsable à l’adresse e-mail : [email protected].

8. Transfert des données et profilage

Vos données personnelles ne sont pas transférées hors de l’Espace économique européen (EEE) et ne font pas l’objet d’une prise de décision automatisée (y compris le profilage).

9. Cookies

Le site internet utilise des cookies (témoins de connexion). Ce sont de petits fichiers texte envoyés par le serveur et enregistrés côté utilisateur. Ils servent à : maintenir la session de l’utilisateur (après connexion), mémoriser les préférences linguistiques et assurer le bon fonctionnement du site.

Nous distinguons les cookies : nécessaires (indispensables au fonctionnement du site, ne requièrent pas de consentement), fonctionnels (par exemple l’intégration du plan d’accès Google) et analytiques (mesure du trafic afin d’améliorer le service). Les cookies fonctionnels et analytiques ne sont activés qu’avec votre consentement préalable, exprimé dans le bandeau cookies lors de la première visite.

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