Privacy policy and cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Delta Hubert Adamczyk, ul. Nad Potokiem 25 lok. 28, 30-830 Kraków, Polska; NIP: 678-17-03-879, REGON: 356687573, e-mail: [email protected] (dalej: „Administrator”).

2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Realizacja usług serwisowych: przyjmowanie zleceń, kontakt z Klientem, realizacja napraw oraz odesłanie sprzętu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).

Obsługa zgłoszeń: podanie danych w Formularzu zgłoszenia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy z Administratorem.

3. Gromadzone dane

Administrator gromadzi dane podane w Formularzu zgłoszenia: imię, nazwisko/nazwa firmy, adres, dane kontaktowe (e-mail, telefon) oraz informacje niezbędne do świadczenia usługi serwisowej (opis sprzętu i usterki).

4. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, zapobiegając ich utracie, uszkodzeniu, zniszczeniu lub nieuprawnionemu dostępowi przez osoby trzecie.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, tj. dostawcom usług IT, usług księgowych oraz prawnych. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem i zgodnie z jego poleceniami.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń. Po tym terminie dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii; sprostowania (poprawienia) danych; usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”); ograniczenia przetwarzania danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (jeśli podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora); przenoszenia danych (w formacie ustrukturyzowanym); wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Prawa te można realizować poprzez kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected].

8. Przekazywanie danych i profilowanie

Państwa dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) i nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu).

9. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie użytkownika. Służą one do: utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), zapamiętywania preferencji językowych oraz poprawnego działania strony.

Cookies dzielimy na: niezbędne (konieczne do działania strony, nie wymagają zgody), funkcjonalne (np. osadzenie mapy dojazdu Google) oraz analityczne (pomiar ruchu w celu ulepszania serwisu). Cookies funkcjonalne i analityczne włączane są wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą, wyrażaną w banerze cookies przy pierwszej wizycie.

Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce strony. Możesz również wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki, co jednak może wpłynąć na funkcjonalność strony (np. trudności w logowaniu do panelu klienta).